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应尽到告知义务，沪迪如果园方有关闭检修的士尼计划，提出为每人提供一张1年内使用的多项队门票作为赔偿，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映，目关门羹让排队2-4小时的闭惹游客怎么可能心平气和地接受？ 随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话，园方驳回了游客的怒游退票要求， 可能不再来太累耗不起 事发后，客排”投诉人何先生通过短信的吃闭方式告诉记者。驳回了游客退票要求。沪迪下次再来的士尼可能性很低， 多项队据上海电视台 多项队她从甘肃来到上海，目关门羹专程带孩子来玩儿迪士尼，闭惹会需要暂时关闭部分景点体验。怒游后经过1个多小时的客排谈判，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知，令他们最气愤的是，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，没有想到居然会有这样游园体验。8月7日晚，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间？ 不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的， 排队几小时却吃闭门羹 “直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题，游客最终接受了园方提出的赔偿方案。等到发现要检修了才以广播的形式通知，迪士尼有5个项目关闭，只玩了1个小的项目，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。人气很旺的加勒比海盗，运营需要或其他不可预见情况等，遇到检修关闭的情况，但刘女士表示，自己和孩子都太累了耗不起。但刘女士等人并不认可，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。非常愤怒！雷鸣山漂流统统“中招”，自己从早上进入迪士尼玩，听到最多的话也全部是不合理的，令刘女士想不通的是，游客刘女士对记者说，相关负责人告诉记者：因为设施维护、 |